问：域名：tjxfgj.cn，续费年限：2年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( tjxfgj.cn )续费失败 检查原因且授权续费该域名 2 年
答：您好，核实域名 tjxfgj.cn 已成功续费2年；目前到期时间为： ，请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为公司地址变更，然后更新备案信息。删除公司备案营业执照，重新上传的时候，发现网站不能打开，后台也登录不上。能不能麻烦帮忙检查下什么原因。网站域名 sodoglobal.cn
答：您好
问：网站经常被攻击，麻饭开一下防护 yixiangtian.net
答：您好，查看网站被挂马了，此情况是程序存在漏洞被黑客利用了，需要从程序下手排查程序修复漏洞后门，请您联系网站程序技术人员核实处理。
如果需要我司为您处理收费200元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站产品插件，设置的时候怎么调整分类选择里面的产品顺序呢 目前想点选之后 摄像机排在第一位像改成像 管理分类这里一样的顺序 然后点选了之后按照这个顺序展示
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前不能满足您描述的这个要求。
插件里面是可以按照顺序和倒序进行排序的，但是排序是根据后台产品的ID进行排列。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，请对此域名备案审核: 522529.cn
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 现在（西安电信）打开 www.west.cn 好慢啊 。。。。我这里的 www.youxia.org 也经常打不开 就跑了个 WordPress的博客站，127.0.0.1 是不是 硬件跑的资源占用太高了？能帮忙换个资源少的物理机吗？
答：您好，
目前测试打开我们公司的官网时间再4秒，打开您的网站时间再2秒，速度都比较正常，您可以让其他网络的用户帮您访问试下看看呢，另外您主机的硬件资源我们检查负载也没有异常，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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