问：域名打不开了, 域名无法打开
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常打开，请您尝试重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名泛解析不了，弹出这个提示
答：您好，泛解测试可以正常添加图：建议您请登录电脑pc版，添加解析设置解析记录。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我电脑登录还是解析不了，麻烦您帮我泛解析一下，泛解析到service.kagkm.com。密保父亲姓名：李运尧，谢谢您了！
答：您好，
问：网站显示不正常
答：您好，
问：https://www.htzyw.com/fcpx/ 这个页面打开不了
还有就是那个黑链没有帮我整理出来嘛？？
答：您好，之前黑链是已经清理了的，这个目录下是空的，只有一个木马文件，已经清理，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：fcpx之前的文件全删了？？？那怎么办
问：得想办法帮我恢复一下呀
答：您好，可以了，拷贝了一个备份过去，非常感谢您长期对我司的支持!
问：拷贝的备份没有黑链或者潜在的风险吧
答：您好，这个文件是从之前的备份中拷贝的，源码上并未查看到有明显异常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：前几天还挺快的，怎么了？你那快没用，网站是给大家看的，网站不是为一个人服务的。
答：您好，目前我司使用香港服务器和本地客户端打开速度都是正常的,如您本地打开慢,可多等会再试试,部分地 解析比较慢,关闭了百度云加速需要一些时间等同步解析后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么要关闭百度云加速？百度云加速开了，网站应该打开更快呀。
答：您好，我司没有关闭您的云加速,应是用户自己关闭的,当前我司ping域名查看已经没有指向到云加速节点,如要开启,请到虚拟主机管理界面–百度云加速–开启一下即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是你叫我关闭试的呀。
答：您好，抱歉,我司并不知道您当地访问慢是什么情况,所以上一个工单是有提示您可以通过关闭云加速功能测试,建议您可稍等一会测试访问速度有没有改善再决定是否开启即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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