童装网站打不开-域名及账户问题

问:这两个网站做过备案,也有白名单为什么打不开:
 edkids.net/edkids.com.cn 
,童装网站打不开

答:您好,
核实解析及白名单正常,访问提示,一般是域名没有绑定到服务器上任何站点,请检查
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:后续要怎么操作?

答:????您好,我司查看您的域名是解析到服务器ip127.0.0.1,请您远程服务器中查看站点设置是否正确,如需我司协助处理,请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”,您还有2次金牌服务,我司可以免费为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!????

问:已提交相应工单,号码:

答:您好,好的,请关注相应工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!

问:主机无法绑定域名,该域名是已经备案的域名,不管是在国内主机还是在香港主机都无法绑定,提示该域名已添加白名单,请删除白名单

答:您好
查看该域名已在其他服务器中提交过白名单,若现在要在您账号下主机中绑定,那么请将域名解析到您主机地址上,解析生效后回复工单,我司核实为您删除之前的白名单后您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已解析生效

问:域名已解析

答:您好

问:已生效,请核实删除,谢谢

答:您好
已删除,请重新绑定试下,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
附图,进入编辑页面–模板–网站初始化,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:热点资讯,在手机上没有了公司新闻、行业资讯和 场活动

答:您好,您可以在页面中添加插件:文章--文章分类
添加后,就会显示您的文章分类:公司新闻、行业资讯和 场活动
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:云主机怎么转出

答:您好
转出请联系QQ:为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问: edkids.net/edkids.com.cn上述两个网站一直打不开,以前是没问题的,最近不知怎么回事被停。

答:您好, 请提供正确服务器远程密码,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:

答:您好,请提供远程登录云服务器的账号和密码,以便我司核实,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那应该是这个:

答:您好,您提供的服务器账号密码依然不正确,目前服务器可以正常远程,您可以远程测试一下再回复我们,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 难道是这个么

答:您好,查看您的站点未有绑定 edkids.net或edkids.com.cn的,请确认以上域名需要绑定到哪个站使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我记得那时说再次白名单添加时已经转移好了,不知为什么还是没有。当时是绑定到以shop为结尾的那个站点,可能因此错误。需要绑定到童装的这个站点:有这个域名的:http://www.edkids.cn/和它绑一起就行,如果没,可否重新建一个,因为当时说添加白名单时也没找到。

答:您好,已经为您添加绑定到该站点,测试域名已经可以正常打开,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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