问：CNNIC不良应用域名强化实名没看 懂是什么意思是说我账上的所有域名都要重新实名一次还是？,批量域名审核问题
答：您好，对于通知中的不良域名，请您先自检是否存在不良使用。并进行强化实名，公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=719
您可点击“查看我需要进行强化实名的域名清单”对有问题的域名进行强化实名即可，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站重装以后出现错误，之前的技术人员是空间缓存问题，麻烦给处理一下
答：您好，是由于您的模板文件路径不正确导致修改后更新缓存可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，为啥我打开是这样的….
答：您好，当前访问站点域名报错，如图：
该错误是程序语法错误导致，建议联系程序提供商核实程序运行使用的PHP版本，以及核查程序代码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我昨天从装网站运行正常了，但是网站一删除缓存 从新运行就会出现这个问题 ，网站在10号之前 运行都没有问题啊 麻烦看看是不是可以给换个空间 还是怎样 处理下这个问题
答：您好，
问：您好，我第一次提交备案时，修改了网站1的网站负责人手机号，被退回，又第二次时网站负责人手机已经改回以前的手机号，怎么还是提示“于修改网站负责人手机号和新增网站，二者不能同时进行”？而且“您请点击备案状态–还原到最近一次成功状态后，您先变更网站负责人手机号准确提交管局通过后再进行新增网站提交；”这个操作：“还原到最近一次成功状态”界面里也没有啊，请帮我看下，谢谢！
答：您好，如您确认手机号码为原备案的手机号码，已经为您备注尝试添加网站申请至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台数据库，绑定的域名，分派的二级域名全部都进不去打不开，也传不到文件到后台数据库，有什么办法全部重置初始化吗？
答：您好，目前看您的主机www和数据库都是空的,您可重新上传文件后安装程序试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
“/”应用程序中的服务器错误。资源池 'default' 没有足够的系统内存来运行此查询。说明: 执行当前 Web 请求期间，出现未经处理的异常。请检查堆栈跟踪信息，以了解有关该错误以及代码中导致错误的出处的详细信息。
异常详细信息: System.Data.SqlClient.SqlException: 资源池 'default' 没有足够的系统内存来运行此查询。
源错误:
执行当前 Web 请求期间生成了未经处理的异常。可以使用下面的异常堆栈跟踪信息确定有关异常原因和发生位置的信息。
[SqlException (0x: 资源池 'default' 没有足够的系统内存来运行此查询。]
System.Data.SqlClient.SqlConnection.OnError(SqlException exception, Boolean breakConnection, Action`1 wrapCloseInAction)
System.Data.SqlClient.SqlInternalConnection.OnError(SqlException exception, Boolean breakConnection, Action`1 wrapCloseInAction)
System.Data.SqlClient.TdsParser.ThrowExceptionAndWarning(TdsParserStateObject stateObj, Boolean callerHasConnectionLock, Boolean asyncClose) 285
System.Data.SqlClient.TdsParser.TryRun(RunBehavior runBehavior, SqlCommand cmdHandler, SqlDataReader dataStream, BulkCopySimpleResultSet bulkCopyHandler, TdsParserStateObject stateObj, Boolean& dataReady) 4169
System.Data.SqlClient.SqlDataReader.TryConsumeMetaData() 58
System.Data.SqlClient.SqlDataReader.get_MetaData() 89
System.Data.SqlClient.SqlCommand.FinishExecuteReader(SqlDataReader ds, RunBehavior runBehavior, String resetOptionsString, Boolean isInternal, Boolean forDescribeParameterEncryption) 409
System.Data.SqlClient.SqlCommand.RunExecuteReaderTds(CommandBehavior cmdBehavior, RunBehavior runBehavior, Boolean returnStream, Boolean async, Int32 timeout, Task& task, Boolean asyncWrite, Boolean inRetry, SqlDataReader ds, Boolean describeParameterEncryptionRequest) 2127
System.Data.SqlClient.SqlCommand.RunExecuteReader(CommandBehavior cmdBehavior, RunBehavior runBehavior, Boolean returnStream, String method, TaskCompletionSource`1 completion, Int32 timeout, Task& task, Boolean& usedCache, Boolean asyncWrite, Boolean inRetry) 911
System.Data.SqlClient.SqlCommand.RunExecuteReader(CommandBehavior cmdBehavior, RunBehavior runBehavior, Boolean returnStream, String method) 64
System.Data.SqlClient.SqlCommand.ExecuteReader(CommandBehavior behavior, String method) 240
System.Data.SqlClient.SqlCommand.ExecuteReader() 99
Util.Cls_SiteBase.selectGetDt(String strSql) 102
mall_index.Page_Load(Object sender, EventArgs e) 1940
System.Web.Util.CalliEventHandlerDelegateProxy.Callback(Object sender, EventArgs e) 51
System.Web.UI.Control.OnLoad(EventArgs e) 95
System.Web.UI.Control.LoadRecursive() 59
System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint) 678
答：您好，
1. 经核实, 当前域名解析到IP为: 127.0.0.1 的服务器, 从错误提示上来看, 是default程序池资源不足, 您可回收一下该池后再测试访问看看, 或者将该程序池可使用资源大小修改大一些.非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才我重启了一下服务，这台服务器上的所有网站都出现图片不完全显示出来的情况：
答：您好，
工单路径:【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
