问：我们是西数的代理 西数的产品 真的很棒 全球云邮也很不错 不过 绑定微信那块扫码关注公众号 显示的是主体公司是贵司的 对于我们来说很被动 我们不想让客户知道我们是贵司的代理商,全球云邮的小建议
答：您好，感谢您的建议，已提交至云邮产品经理处综合考虑是否可优化,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：感谢贵公司对我购买域名tech-oper.com的解析， 我的意思是你把6月22日购买的服务器127.0.0.1绑定好域名tech-oper.com，就不要我再绑定了，我的账号是，谢谢
答：您好，我司已经为您解析并添加了白名单,服务器内部创建站点需要您自行完成,可下载我司建站助手http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 搭建环境,如需我司为您搭建,可收费50元,并扣除一次金牌服务为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站又打不开啊
答：您好，核实您绑定的域名没有解析到我司提供的别名地址xuzefei1991.gotoip1.com ,请检查下您域名解析,其次此web服务器因为系统运行异常,我司已经在紧急处理,请稍等一会访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试解析已经正常,请等待web服务器处理好后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题，已经注销了备案网站，但无法注销主体
答：您好，如需注销主体2个方式：1 登录之前主体备案的地方尝试在线注销：2如果找不到之前主体备案的地方，可下载对应 份注销申请表发往管局，申请注销，时间为5个工作日左右，http://beian.west.cn/docs.asp,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案的地方是在西部数码，但无法从管理系统中找到
问：在注销备案网站之前，能找到注销备案主体，但注销网站后，就找不到备案主题了
问：请问你们可以帮我注销一下么？备案号：粤ICP备号
答：您好，查看此备案号“粤ICP备号”您已经自行在系统内提交了网站注销申请，现在网站部分已经被管局注销，只是在工信部还存在一个空壳的主体备案号，如图：，管局主动注销空壳备案号较快，一般3-5个工作日就注销了，如需备案，请待管局主动注销空壳备案号，在工信部无备案记录后您再重新进行首次备案申请提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管局主动注销，就是我不用提交申请表，管局会自动注销吧，我只需要等待注销就行了?
答：??您好，是的，查看您的备案目前管局还未注??销，由于广东管局主动注销空壳备案号较快，一般3-5个工作日就会进行注销，请您耐心等待管局注销此空壳后再重新提交首次备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!???
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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