问：
域名在西部数码，服务器在阿里云。通过阿里云备案时，需要域名实名通过。西部数码的域名需要多久能被查询到。,域名实名通过之后，需要多久可以被查询到
问：通过工信部系统未核实到sd-jyguodai.com.cn的实名认证信息，请在域名注册商完成域名实名认证?后2-3天再提交备案，域名注册商非阿里云请咨询其域名注册商? 。
答：您好，核实您在今日操作了过户，进行所有者信息的更新。更新后需2-3天后再尝试提交备案申请，实名信息会更新至域名库供备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果没有虚拟主机或服务器，如何获取备案码
答：您好，
1.业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；若未购买我司主机类产品，则无法获取业务备案码；
2.根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，若您还未购买主机类产品，可至我司官网在线选择购买后，再至我司备案平台，填写提交网站备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析的时候，提示没有备案
答：您好，核查本备案账户下备案成功的域名是dgyaolin.com，您工单中提供的域名dgyaolin.cn尚未备案成功，若域名dgyaolin.cn也是东莞 垚林机械有限公司网站使用，您请在备案信息页面，点击：添加网站，填写提交新增网站申请，待新增网站申请上报管局审核通过后，域名dgyaolin.cn才能绑定解析至内地机房空间访问使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，北京华远高科电缆有限公司，我们公司被别人提交过备案了，那不能再备案了吗？
答：您好，
1.一个公司在工信部只能申请一个主体备案号，核查贵司在工信部已存在备案成功记录，若原备案域名均已经未使用，需先申请注销：京ICP备号，注销后再按照首页-A-首次备案进入，填写提交新增备案申请；
2.若原备案域名还在使用，您现在需要通过我司备案新域名，您可点击备案平台首页-B-B2-添加网站，根据系统提示，填写提交新增网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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