问：你好，我的网站都还没有搭建好啊，怎么可能有攻击呢，是不是搞错了？什么时候可以解封呢？谢谢,为什么被禁用了
答：您好：
受DDOS攻击导致虚拟主机IP被封，请核实您的站点内容是否正规，请升极到独立IP香港云主机使用 非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们自己可以核实看看，究竟有没有人访问我的网站。总计：20G已用：0.0G 所有数据都是0的
答：您好：
攻击和访问这两者没有关系的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的意思是，我这个网站都没有搭建好，没有人看，谁会去攻击？
答：您好：
核实您主机17年开通的，请核实之前的网站内容，攻击和当前网站是否搭建完成无直接关系，若之前已被黑客或同行恶意竞争对手盯上，主机内没有程序也可以根据网站域名等信息发起攻击，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以帮我解封吗？
答：您好，抱歉，港台IP机房本身防护能力弱，攻击后对机房影响很大，一旦被攻击将无法再使用港台虚拟主机，需要备案域名将主机升级到国内主机使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这个共享ip的，为什么偏偏说我的被攻击了，让我没有办法使用呢？而不是其他人的？
答：您好，我司有检测方法和设备的，不会无缘由关闭您的站点，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦尽快查看一下，谢谢
答：您好，当前查看服务器系统安装出错，已经为您重新进行安装，请等待10-20分钟后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是不是说明 sckypx2016这个数据库是不存在的？
答：您好，不是的，建站助手只是一个建站工具，核实截图中对应目录下是有文件的，有可能是建站助手里面没有这个数据库但是不代表mysql中没有，非常感谢您长期对我司的支持!
问：sckypx这个站点 用的是sckypx2016这个数据库 但是建站助手中sckypx这个站点绑定是sckypx这个数据库。这个该怎么处理，因为我是刚接手这边的工作，不知道这个是不是被前面的人做了什么操作？
答：??您好，我司也不清楚您站点和数据库的对应关系，若是您需要使用建站助手管理sckypx站点对应的sckypx2016 数据库，可以直接将sckypx2016 数据库目录中的东西移动到sckypx下来管理，前提是sckypx下没有文件，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：www.rydscm.com 内网可以访问外网访问不了 域名前几天到期了 今天续费的
答：您好，
测试可以访问，如果您域名是到期后再做的续费，需要等待各个地 带宽dns同步更新，部分地 可能同步时间较慢，您可以明天在测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天还是无法访问
答：您好，
您本地ping下这个域名，将返回的信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
解析还未同步更新，您可以等待同步，或者是参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 这里的方法调整dns后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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