问：网站打不开。,空间域名无法访问
答：您好，非常抱歉，香港网络存在波动，已联系机房调整了，需稍后恢复，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站怎么无法访问 我用的是港台空间
答：您好，请再测试下，已经可以正常访问， 港台主机的优势是不用备案，稳定性不及国内，建议备案后升级到国内机房，更稳定 。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 好几个国外服务器 网站都不开
答：您好，已经访问正常
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://pjzcrs.testxy.com/ 网站打开响应很慢，请核实原因
答：您好，
您现在测试下访问速度呢，目前打开时间在4秒左右加载完,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边测试打开很慢很慢 http://pjzcrs.testxy.com/ 是什么原因呢
答：您好，
您本地可以ping下域名，看看延迟情况，将返回的截图发上来我们查看下，或者让其他地 用户测试下访问看看速度如何,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
ping值也没有问题，您看下您这个型号主机的其他虚拟主机访问速度如何呢，另外您让其他地 用户访问测试下看打开速度怎么样。
问：这个是客户反馈给我们说打开慢。我们这边测试也是打开慢
答：您好，
您这个型号的主机都是分配在同一个机房，如果其他同型号主机访问速度没有问题，则说明您本地访问这个主机的网络速度不影响访问，除开网络层面的问题，您页面执行速度是比较快的 产品页面打开时间在1秒，速度非常快了的，您可以让用户重启本地路由后 清理浏览器缓存测试下打开。
问：如上图，客户收到邮件显示的日期是明天的信息，而且时间问题已经也出现过（工单ID：麻烦贵公司查一下原因。
答：您好，哪个邮箱的哪封邮件？这个一般是时 问题。
问：dingy@halcrowgroup.com这个邮箱中的第一封和第二封
答：您好，我们在webmail上看到的时间是正确的
Received: (qmail 14333 invoked by uid 889); 15 Dec 2017 12:27:39 0800 Received: from unknown (HELO bear-india.dnsracks.com) (127.0.0.1) by vipmail10 with (DHE-RSA-AES256-SHA encrypted) SMTP; 15 Dec 2017 12:27:39 0800 DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; q=dns/txt; c=relaxed/relaxed; d=lngeasy.com ; s=default; h=Content-Type:MIME-Version:Message-ID:Date:Subject:In-Reply-To: References:Cc:To:From:Sender:Reply-To:Content-ng:Content-ID: Content-Description:Resent-Date:Resent-From:Resent-Sender:Resent-To:Resent-Cc :Resent-Message-ID:List-Id:List-Help:List-Unsubscribe:List-Subscribe: List-Post:List-Owner:List-Archive; bh=N nCClRTNG01tX1h4QYBfsnHSTe5luBVb9zLvLj2mR4=; b=Ii5w1v0j9GseHjpFoFFBFh8C7s dLcZBWkqPQ2w/yv9Wj4XLFM7vO8AfOG3NUdxnxsyKyPrB7carhHdoICRM4qqP tAI67MASFhB61vX Y4wFsCy Twd3aP1DtYAp01/ HVIhe0PyHVY0 H5aeGbdPe9ceCAamViSRrXAHSH6dQqht5Aua/hkx UvdeaF1CwE2VdAz86t/rnXznTroGYGTA10j4E0RZSt4nHTAFVcqmkEMK7/Esf2FCb/ ZmKlluCy40 ZMKDTd78mjwAYDHeOPEZOtUQtihQnTzMNC4C4NbMo2xQdGIVYD/TKXCeAkSQblDk7LsM v1 lvq1C MDkbe63A==; Received: from [127.0.0.1] (port=49686 helo=HyyNEWPC) by bear-india.dnsracks.com with esmtpsa (TLSv1.1:ECDHE-RSA-AES256-SHA:256) (Exim 4.89_1) (envelope-from <>) id 1ePhaw-0008Qw-C6; Fri, 15 Dec 2017 09:57:35 0530
第一行和最后一行明显是采用不同的时 记时，也要看您客户端里面是显示的哪个时 的时间。
问：您说的太专业我也看不懂，客户说他们都是国内发的，而且只是这两封邮件时间不对，大部情况下是正常的。
答：您好，把有问题的邮件标题及时间列标明截图我们看下，邮箱里面有新邮件进来，我们不确定我们看到的第一封是否您说的第一封。
问：麻烦看下该工单的第一次提交的问题中的截图，其中前两条日期显示为：明天的。
答：您好，查看了下，这个有可能的原因是我们服务器收到这封邮件的时候我们有一台服务器时间快了导致，我们重新设置了时间同步，您再观察下。
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