问:空间出问题了?,空间出问题了?
答:您好,
问:大约什么时候好啊?
答:您好, 已经紧急联系机房处理中,请耐心等待一会儿 ,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还不可以呢
答:您好,正在处理中,请耐心等待 ,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这两个域名已不是我本人所有,怎么注销备案号 备案核验编号:
答:您好,若不使用的域名需要及时注销,登录备案平台后找到对应的子备案号 ,点击后面的注销网站按钮,在线就可以提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器大不开了
答:
问:
答:您好,为防止试用主机被滥用,所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问,用户名:**********, 密码:********** 转正后就不需要验证了,非常感谢您对我司的支持!
问:现在变成无法访问了?
答:您好,我司测试打开跳转到一个不存在的地址,查看您上传了压缩包还没有解压,请您上传完文件后在解压测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:IP 127.0.0.1
答:您好,机房网络异常,正在联系处理中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:一个月里边已经是第二次了,每次都是大半天不能用,在这样我要换服务器了!!!!!
答:您好,目前已经恢复,确实抱歉,这两次故障是因机房电源问题导致集群服务器断电,已经要求机房更新设备及预防措施,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1 我这台服务器突然断开了
答:您好,抱歉,核实此机房网络异常我司已联系机房核实处理请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:问一下你们有没有其他云主机和我这台是不在一个机房的,我想再买一台,这样出现一个异常就可以启用另一个没出现异常机房的云主机
答:您好,弹性云服务器,我司另外还有华中BGP,华北BGP,智能多线机房,可访问https://www.west.cn/services/cloudhost/ 查看了解,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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