网站备份恢复失败-虚拟主机/数据库问题

问:空间足够 但是整站恢复几次都失败 无提示原因,网站备份恢复失败

答:您好,已经手工恢复了,请稍后查看一下,正确后请删除掉 目录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问是用 几月几号的备份恢复的

答:您好,我司查看虚拟主机上次自动备份的时间是,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:谢谢

答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,我司查看您的服务器系统存在卡死的情况,请您重启服务器后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:重启已经试过了,没有,能不能帮忙处理一下

答:??您好,我司尝试为重启服务器系统还是出现卡死的情况,我司查看您的服务器最近一次备份为,请您恢复系统盘备份数据测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:我们的备案提交了十多天了,怎么还没结果啊,有什么办法能快点吗?

答:您好,查看您的备案是10月12日提交至管局审核,截止今天才7个工作日,管局审核时间为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件形式告知,只要未超过20个工作日,都是正常审核范围,请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:前几天网站打开速度非常慢,现在干脆就打不开,老是出现这样的问题

答:您好:
请说明具体的域名 ,以及浏览器报错截图,方便我司排查,非常感谢您长期对我司的支持!

问:前段时间慢的要命,现在就是死活打不开
相关网址:www.bcwlgzs.com

答:您好;
我司测试正常,请您重启本地网络再测试一下,,为您切换了一个节点,30分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我们这边重启了还是打不开
相关网址:www.bcwlgzs.com

答:您好:
为您切换了一个节点,30分钟左右生效,请稍后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我们这边有个客户要备案,公司名称是 重庆胡先生餐饮管理有限公司  在企业信用网里面也能查到的,如下截图。但在提交备案资料时却出现如下提示,下面有截图,麻烦处理一下,谢谢。

问:如下截图:

答:您好,您填写单位名称时暂时不要涉及“先生”字眼,将备案信息提交成功后再联系我司在后台为您加上“先生”即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:重庆胡先生餐饮管理有限公司
您好,我这边已经提交了这个客户的备案资料,公司名称我填的是 重庆胡先餐饮管理有限公司,少写了一个“生”字,那就麻烦你们加上处理一下,谢谢!

答:您好,该客户的单位名称已修改,请刷新或重新登录后,点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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