问：麻烦将党建确认函与营业执照拼接上传,补交党建确认函
答：您好，已经为您上传并反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SDYWBC.COM SDYWBC.CN 这两个域名 明明我续费的 虚拟主机我没续费 为什么 域名没有了
答：您好，
问：因当初购买服务器是留的员工身份证号码，先此员工已离职，故现在需要把身份证号码修改回公司所有。身份证号码修改为：谢谢！！！
答：您好，已修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站http://www.cddtz.com 被攻击发布了垃圾信息，打不开了，我无法进入后台删除垃圾信息，请帮助如何处理，谢谢！
答：您好，现在测试是提示连接不上数据库，请您远程登陆服务器查看下数据库服务是否正常启动，如果需要我司协助，请您重新提交工单，点击主机租用vps、云主机问题，选择“站点设置—站点权限配置有误等常规问题排查（一个站点）”问题，提供服务器远程登录用户名和密码授权我司为您查看下,非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
问：kmfwkj.com 已经解析好了。服务器IP127.0.0.1 请帮忙添加域名白名单
答：您好，
测试域名www.kmfwkj.com已经解析到了服务器127.0.0.1，已经为您将域名kmfwkj.com添加到了服务器127.0.0.1的白名单中，请您5-10分钟之后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，www.kmfwkj.com可以访问但是kmfwkj.com不能访问，请问该如何处理
答：您好，
查询域名kmfwkj.com只添加了主机头为*的泛解析，不带www的域名kmfwkj.com没有解析，因此无法访问；如果您访问不带www的域名kmfwkj.com，可以再添加一条主机头为@的解析，等待解析生效后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好:
您的服务器感染感染Botnet挖矿机僵尸木马 ，短信通知后未及时处理重装系统，执行了关机
目前已经为您开机，请马上登陆服务器将数据备份到D盘后，立即保留数据重装一下系统，重装后安装常用的杀毒软件
,非常感谢您长期对我司的支持!
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