网站打不开了!-虚拟主机/数据库问题

问:www.400key.com,网站打不开了!

答:您好,www.400key.com 解析不对,解析到上传地址,请将域名:www.400key.com做别名(CNAME)记录至400dianhuayun.gotoip4.com生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好, 备案订单  由于山东 目前无法备案, 我计划改成北京备案,但是目前订单无法修改 份,请帮忙。

答:您好,此无法直接修改,请点击备案信息-删除所有信息将资料全部清除(删除资料前请保存上传图片资料),然后重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:恩,好的。 
但是 我删掉重新添加网站的时候, 选择了北京, 所以手机号也需要是北京的,所以更换了一个我的北京手机号,但是提示 手机验证码不正确,见图。
请帮忙。

答:您好,请核实手机号是否为,若是测试是可以提交的请刷新测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:恩,更换了浏览器就解决了。
多谢。

答:您好,??不客气,此是应该的。如仍旧有疑问可继续提交工单进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??

问:建站出错,数据库显示未安装,路径出错信息通知:@qq.com

答:您好,查看您是购买的建站助手授权版本。因为非我司服务器使用环境不能确认。您可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=724 进行下打开报错的排查,如果不行,请提供服务器远程信息,以及错误截图,我们核实下,谢谢。

问:127.0.0.1     Clivia1205***

答:您好,查看您升级到了mysql5.6,但是mysql服务未启动,造成设置不了,已经帮您启动mysql5.6。

问:建站错误,伪静态设置失败,这个如何处理

答:您好,这个是您的服务器中没有安装URL_rewrite伪静态相关组件,建议联系服务器提供商帮您安装一下,谢谢。

问:你这边可以提供下方法吗?

答:您好,

问:FTP:pxtjhx
我创建了2个子站 分别到域名 cj.xdztxx.com 和dj.xdztxx.com
域名我解析  cj CNAME 默认 pxtjhx.gotoip55.com 
                   dj CNAME 默认 pxtjhx.gotoip55.com
现在无法打开,请技术大哥帮忙处理一下

答:您好,已调整,请再试

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