问：我收到邮件说，哦，我的网站有非法信息，你能不能说一下到底是哪个域名下的？有非法信息是什么信息？,我的网站说要24小时处理。
答：您好，您可以通过管理中心–业务管理–安全及检测–非法信息查看处理的
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我知道了，我下午就处理。谢谢你。这个网站有可能被攻击了，请问你们有没有什么安全措施啊
答：您好，这个是您网站有漏洞被攻击，不是主机被攻击了，主机有安全防护的
但是网站方面的问题需要您去排查是否有漏洞，并且清理木马，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 莫名其妙的就跳转到这个页面了，我想知道是什么原因？
答：您好，一般这种应该是程序上有挂马，访问会跳转到赌博类的网站或者出现非法信息
您可以一下服务器上对应站点的源码和js文件是否存在异常，若需我司协助排查，请重新提交vps云主机清理挂马类型的工单，我司将收费排查文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近网站访问变得非常的慢怎么回事？是网络节点问题吗？给他切换个节点试试？
答：您好，
我们也给您更换了一个节点，您稍后15-30分钟左右再测试观察。
要确保http://cms3.dataoke.com 这个地址能够正常访问并且相应速度快，请知晓。
问：jieganfensuijith.com 域名
答：您好，
jieganfensuijith.com 已经可以正常访问，请现在再测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：提示证件不清楚，可是清清楚楚的拒绝原因： 323: 2.1.1 注册者资料不清晰
序号：252079 252075 这两个，请处理
答：您好，抱歉，因注册局审核比较严格，需要提交高清的证件的，您请重新更换拍照或扫描更清晰的营业执照提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站flash动不显示
答：您好，核实到该主机是港台主机，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=603调整程序代码后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
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