问：您好，帮忙看下上传的照片资料都能用吗？谢谢,您好，帮忙看下上传的照片资料都能用吗？谢谢
答：您好，
1.查看当前上传的营业执照和身份证均把手指拍摄进去了，建议您删除后重新拍摄下，需为白色背景，不得出现手指/背景太乱等情况，以便备案能顺利通过核实；
2.如是当前图片资料需尝试提交，请告知，为您反馈至专员，我司审核不会因此退回，但最终审核您请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，www.mmcoo.net
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=13 开启报错排查，如需我司排查，请另提交工单【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：金牌服务怎么用，帮我处理，使用一次
答：您好，已帮您开启错误提示，报错密码无效，您使用的access数据库连接字符串没有设置密码，需要您核实数据库连接中密码设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：该站打不开，请帮我处理一下
答：您好：
已重新推送，请过20分钟后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，是否是云建站，核实账号下有多个云建站，请提供下具体主机信息，以及测试页面地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我传营业执照了啊，怎么退回原因是未传执照呢？，我要是没传的话，初审也不能给我通过啊
答：您好，非常抱歉，查看您的备案被管局退回，此可能是因为营业执照不是特别清晰，建议您重新拍摄上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识，上传之后，我司重新协助您提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是这个执照么，我重新上传一个清晰的就可以吧
答：您好，可以的，已反馈专员会尽快重新核实处理上报，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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