问：宝塔后台提示更新，更新后宝塔面板和网站打不开了宝塔地址：http://127.0.0.1:/网站地址：https://www.expoquan.com/,宝塔后台提示更新，更新后宝塔面板和网站打不开了
答：您好，抱歉,刚刚应是系统更新重启服务器后没正常启动导致,目前测试打开正常,用户可重新试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天重启后好像登录不了FTP，打开网站文件管理页面是空白的，试了几个浏览器好像都打不开，这个是什么原因呢
答：您好，请提供下正确的宝塔登录路径及账户和密码我司登录测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的所有信息都是相同的，还是每次弹出这个，是系统出问题了吗
答：您好，
1.主体负责人（法人）和网站负责人为同一个人时，需填写相同的联系方式（邮箱、手机号等）；
2.查看主体和网站中登记手机、邮箱不同导致无法提交；此情况需先修改主体或1网站，修改统一后提交变更申请，待变更完成后再新增网站操作；
3.请在备案信息页面删除新增网站，删除后修改提交变更，登记负责人本人的手机号、邮箱；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还是没搞明白你说的什么意思？网站主体都已经备案了的 是无法修改的。至于你说的1网站到底什么？
答：您好，
1.如图：，主体和1网站中负责人都是：吴水清 但登记的手机号和邮箱不同；
2.贵单位之前申请了新增网站接入，接入后需先核实原主体信息是否准确；原主体信息和1网站登记的负责人联系信息不一致，需先修改一致进行变更，变更完成后再添加新网站备案；
3.修改原信息和新增网站不支持同时操作；请在备案信息页面删除新增网站，删除后修改原信息提交变更，登记负责人本人的手机号、邮箱；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，号码确认是一致的，但有一个情况，之前身份证补办过，有效期更新了，会不会是这个原因？那要如何处理？
答：您好，与身份证有效期没有关系的；
