问：问题：
需解决：1.转移服务器至我方账号下2.查询原失联账号下我其他服务内容
因近期需要续费，望尽快处理反馈。,51nahai.com服务器转移
答：您好，1、请问您之前是如何联系转移 域名 的？ 是联系哪位工作人员？
如果您没有服务器所有权 或者管理权，无法将其他用户账号下服务器转移到您的账号，请理解。
2、另外，您提交的类型是 其他类型，相关问题，请问是通过什么平台提交？ 手机后台？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.之前申诉是8327号客户处理，后转邮箱发送信息
2.服务器注册是我的信息注册,所有权归我所有
3.提交工单为电脑版西部数码网站。
答：您好，经过核实，8327号客服只引导您提交了域名申诉，目前域名申诉已经完成。
我司并没有服务器的申诉流程，如果您拥有服务器的权限，可以自行登录服务器管理，或新购服务器，然后您自行迁移数据到新服务器上。
如果您没有相应的权限，则无法管理该服务器，建议重新购买服务器搭建网站,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器是我本人信息注册，但并不在我现在账号下。原账号管理员失联，无法联系。
那我应该在哪里登录我的服务器呢？
答：您好，
1、请问 您是否有服务器的远程密码 ？ 是否可以远程登录到服务器？
3、如果您没有服务器的密码，则您没有服务器的管理权限 ，则无法操作服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已提交相关资料至邮箱：dispute@west.cn
答：您好，尝试与您电话联系，但是直接挂断， 目前需要先了解具体的情况，
请电话联系 ，分机 8295 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您反映下我们的情况哈，非常感谢~
问：李秀东：
两个电话都可以回复，非常感谢
答：您好，经全面调查核实：服务器为魏霆在我司购买，服务器上除开放您的网站，还有其他好几个站点。您无法证明是魏霆本人，我司无权对服务器做任何操作，如有其他诉求，请与魏霆本人联系。
问：因魏霆本人失联，无法联系上。他所有朋友都无法联系上他。作为特殊情况，希望能够特殊处理。
问：“您好，经全面调查核实：服务器为魏霆在我司购买，服务器上除开放您的网站，还有其他好几个站点。您无法证明是魏霆本人，我司无权对服务器做任何操作，如有其他诉求，请与魏霆本人联系。”
我们不需要服务器，只需要我们那海的网站数据库、代码源码。能否打包发给我们，我们还需要提供什么资料？希望你们能够再帮我们下，非常感谢。
问：贵公司客服电话显示停机，无法接通。是什么情况？
答：您好，请自行想办法与魏霆联系，我司无权管理、操作服务器，也无法提供网站数据给您，请知悉。
