问:我想回撤到原来的机房 但是 现在没法迁移了。 为什么?
,我想回撤到原来的机房
答:您好,若要重新升级,请点击 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级完成,原数据将在删除,请及时下载数据备份。 没有这个选项。。。
问:主机迁移 这个页面 已经没有了这个选项了。
答:您好,删除了之前的升级记录了,您可以再点升级试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我的身份证在阿里云已经备案过域名了,现在我想用我身份证在你们西部再备案一个域名,请问这样有冲突吗?
答:您好,不冲突的,是可以在我司再进行备案的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,就是首次备案直接在您们这边备案也行的是吧
答:您好,
1.一个主办者只能申请一个备案号,您的情况不能选择首次备案;
2.若原备案网站在使用,请在备案平台首页选择B2"现在去添加网站"提交申请,填写原备案号以及新增的域名网站信息、完成电子化核验后提交申请;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:你好,今天我一台服务器被攻击,所以又买了一台服务器,但是现在暂时用不到了,麻烦帮我退到账户,我后期好续费其它服务器,谢谢!联系qq客服说需要发工单才可以,麻烦帮忙处理下
答:您好,抱歉,目前夜间值班人员无权处理,建议将服务器留作他用,或者明天早上9点后回复工单我司为您核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,今天买的这个暂时用不到,那我明早9点联系吧,多谢
答:您好,抱歉,最好建议保留下来继续使用
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,麻烦看下我昨天晚上的工单,帮忙处理下
答:您好,已经处理,请核实!
问:好的,谢谢啦
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请取消网站注销操作,一时没考虑好,请取消注销网站操作。
答:您好,非常抱歉,1,注销备案是直接提交至管局系统审核,无法撤销;