问:SSL证书解析已经做好,可是无法重新提交,提示以达到上限还有一个无法提交审核的,提示已达到上限,没有对应记录纸,无法做解析!,ssl证书解析已经做好,可是无法重新提交,提示以达到上限
答:您好,上级针对DV证书申请是有数量限制的,您基本上全是这个域名的二级域名证书,已经超过了上级证书颁发限制,请选择其他类型,比如这种通配符证书,申请一个就包含了此域名的所有二级域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上限不是20个吗?我现在才使用了16个
答:您好,很抱歉,申请后的订单未完成或即便删除也不会增加申请个数的,当前订单已超出限制请您选择其他类型证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我没有删除啥,这样也不行吗?站点比较多,这剩下的四个不能操作了吗?
问:tu.hotusprojector.com这个站点对应解析值是多少?可以帮我重新提交下吗?
答:您好,ssl证书是看提交的数量,并不保证能申请完成20个订单,申请失败的也会占用一个名额。
问: http://mail.b-enjoy.com 发出去很多邮件,都跑到客户的 垃圾箱里了,怎么办?
不是一个收件人的哦
答:您好, 进入垃圾箱是客户邮箱的反垃圾策略导致 ,若为正常邮件,请让客户将你方邮箱账户添加到白名单 ,
若为营销邮件 ,建议购买我司EDM 邮件营销功能 https://www.west.cn/web/edm/ ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:客户说 : 收件人是他们的客户,发了几年都正常的,现在发送就不正常了,请处理哦
答:您好,垃圾邮件是根据内容进行智能判断的,如果是正常的邮件,可以让用户登陆postmaster账号,进入邮箱管理,然后在黑白名单将对方的域名添加到白名单,这样就不会再进垃圾邮箱了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请你看清楚问题再回答,OK ?
http://mail.b-enjoy.com 发出去很多邮件,都跑到对方的 垃圾箱里了,怎么办? 以前发送到对方邮件都是正常了,使用几年都是正常的,现在就不行了
请处理
答:您好, 这是收件方的邮局智能识别了此类邮件为垃圾邮件 ,请让对方邮局将你方邮箱添加到白名单
若为正常邮件,则为对方的邮局反垃圾系统识别有误,请向对方邮局反馈 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:不是一个对方,是几个收件方都在反映
以前发送都可以的,现在发送就不行了,请处理;对方的邮箱没有变过
问:你夜里值班如果解决不了问题,请不要回复此工单,谢谢
答:您好,建议您发送一封标题/内容简单的测试邮件,看看是否仍在对方垃圾邮箱中,非常感谢您长期对我司的支持!