问：如图，在后台想建立文件夹做邮件分类，操作失败。在imap客户端操作也是如此。,邮箱无法建立文件夹
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。现在请重新创建文件夹测试下,谢谢
问：请帮我们正确摆放下备案号，会员号200931
答：您好，
2、另外，我司产品网站产品已经下线，后续不再提供维护服务，建议您可以查看下我司新上线的云建站产品，在线编辑网站，操作方便，界面优美大气，多款模板 更换。https://www.west.cn/web/sites/
如果您需要测试的话，可以回复工单 提供给您测试账号 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费了还打不开呢？
答：您好，查看是可以打开的但是您的站点有启用ssl部署，而域名ll28.net没有申请或托管证书，访问会提示安全问题。请检查核实。
如域名ll28.net已申请证书，可将证书在我司托管即可。
如无证书，请先申请。
具个请联系QQ： 咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
问：此服务器的物理位置
答：您好，机房物理地址： 河南 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新人有没有新人域名优惠
答：您好，
问：您好，好多天了，麻烦查询是不是被管局拒了。
答：您好，
本账户下备案申请目前在管局审核中，请耐心等待，预计近几天会审核到；若管局审核完成，会下发数据至我司更新，届时备案状态会更新的，请关注备案状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zhendefang.com ssl续费重新部署 需要关闭301跳转
答：您好，
当前测试此域名已经是取消301状态了的，请您核实
www有301的原因是wordpress程序上的跳转导致的，会自动跳转到不带www的域名，原因是您程序后台绑定的是不带www的域名
这种只有随机新建一个页面为index.html首页，等待证书颁发后删除这个页面，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你说的我不会 我按照这个https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2416成功了
答：您好，您web.config里面当前是没有301跳转代码的
现在zhendefang.com 不跳转了，www.zhendefang.com还有跳转，原因就是程序上的跳转导致的
只有新建一个和程序无关的首页，申请好SSL后再删除，这样可能会暂时影响访问，或者您等待证书申请验证失败后更换为DNS验证，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我搞不定了 您能帮我处理一下不 现在网站出问题了
答：您好，
已经恢复301跳转，请您清空浏览器缓存再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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