服务器站点访问不了-云服务器问题

问:服务器站点访问不了,服务器站点访问不了

答:您好,

问:

答:您好,
请将此服务器提交到云服务器工单,并提供登录服务器的远程账号和密码,我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,核实站点实际是创建成功的,这个错误提示与权限有关,建议您暂时卸载服务器安全狗等安全应用并重启次服务器后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:时创建的有,单不能上传文件,或者上传了压缩文件后,解压一直时时只有文件夹,没有文件,上传不了文件

问:刚刚我看你删除站点了,我回滚快照了,问题还时没有解决啊

问:

答:您好,
您核实是否是服务器内部云锁限制了
非常感谢您长期对我司的支持!

问:该网站无法访问数据库,数据库也登录不上去,持续一天了

答:您好,mysqli_real_connect(): (HY000/1203): User chuanxing220413 already has more than \’max_user_connections\’ active connections
数据库连接数达到限制,暂时重启tomcat已经可以访问,我们查看数据库连接会保持在20个,需要您检查优化程序数据库连接及时释放,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名白名单哪里添加

答:您好,当前机房不需要提交白名单,请在服务器内建站,将域名绑定并解析,等待生效访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:工程师,请帮我看一下,刚买的虚机无法访问!
qumingzi.gotoip11.com                              谢谢

答:您好,

问:邮件和短信如何设置,你们的教程我貌似看不懂,我只有QQ邮箱

答:您好,1、若您只有QQ邮箱,请您点击 帮助教程  ,QQ 邮箱 需要到QQ 邮箱中开启SMTP发送权限,并获取SMTP密码,然后 邮箱就算您的QQ邮箱,smtp是QQ 邮箱的smtp地址 一般是smtp.qq.com
2、短信设置,您需要去短信宝开通短信套餐 https://www.smsbao.com/   ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个QQ邮箱我怎么都是获取验证码失败,申请其他邮箱是不是要简单一点呢?

答:您好,
您可以根据邮箱引导提示,重新验证再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个短信宝是不是可以使用西部数码官方的,因为这个好像是要收费的,如果可以使用官方的在哪里开通呢?

答:您好,十分抱歉,我司没有提供短信接口,如果您要启用短信验证,就必须要申请设置第三方的短信接口,如果不申请使用,建议关闭短信验证,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是不是这样我就不用申请短信宝,如果有客户购买了主机和域名到期该续费了,西部数码会给客户发短信通知呢?

答:您好,和这个无关。代理平台有一个实名认证验证功能,如果您开启了这个功能,会涉及到一个手机验证码认证的问题,所以才需要短信接口,如果您代理平台不开启这个实名认证短信验证,就不需要设置这个短信接口,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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