问:服务器被攻击,网页打不开,服务器上所有网站都瘫痪,麻烦检查
,服务器被攻击,页面无法打开
答:您好,这个网站确实测无法访问,但核实服务器网络是正常的,可能是站点或者网站程序执行的问题,您是否尝试过重启,可以重启服务器看下是否能访问,如果问题不能解决,请您到 vps云主机服务器 这里选择“站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)”这个工单分类进行提交,并提供远程登陆账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器安装环境重启ssl连接不上
答:您好,1、现在已经正常,可以正常远程,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,核验单加盖公章,公章压着那条虚线了,可以么?
答:您好,请附上核验单图片以便帮您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问为什么会突然出现图片中的情况?
答:您好,
目前该主机还有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,次服务器测试地址无法访问,数据库也无法登录请帮忙查看,谢谢
答:您好,
我司二级域名只提供域名解析使用,不能访问测试,附图,我司测试您的主机mysql可以正常登陆,请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 为什么现在需要上传域名证书 我在阿里云买的这个域名 下载下来的这个证书不行吗? 需要什么样的证书
答:您好,域名证书可以用的,已经帮您上传了,请查看是否还有其他需要修改的,若没有修改的话请直接提交审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个域名:chengzcn.com转入成功了,解析到腾讯企业邮箱发信时,提示域名处于未开通状态?麻烦帮我看看,见附图
答:您好,原因是您的邮局mx记录解析添加错误,已经为您修正,请您稍后30-40分钟左右再重新测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/