问:登陆后操作起来很卡..,登陆后操作起来很卡..
答:您好,
问:账号下余额明明够的,注册域名提示余额不足,是什么原因?
答:您好,请将失败的截图反馈一, 另外请问您需要注册什么域名,您可以授权我司工作人员为您注册 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请验证邮箱,域名kingen.cc 状态为clienthold,请发邮件。
答:您好,已为您发送到邮箱:,请及时验证。
问:php.ini,iis等我都设置过来了,但是上传大于20M的文件就提示“413 Request Entity Too Largewts/1.2”。麻烦你们帮我解决一下,谢谢。phpanzh安装位置:
问:麻烦帮我把上传文件设置为1G,谢谢
答:您好,
抱歉,您使用香港线路的站点,web上传最大限制是20M,这个亚数云主机全局配置,无法调整变更;
如果您使用国内线路,将域名解析到国内ip使用, 则没有这个限制。
问:打开网站后台管理系统页面显示“这是1错误”,浏览器和服务器两个路径不一样?请问如何解决?
答:您好,
这个是您程序内输出的错误,请联系您的程序提供方核实下,另外您主机目前使用的win系统,请核实程序是否和您程序需求的环境匹配,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序提供方说要使用linux系统,请问怎么改成linux系统?
答:您好,
在管理中心——业务管理——虚拟主机管理面板中 的更换机房这里您可以更换为linux系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:serverhold ,解析不能生效,可能需要先进行实名认证
答:您好,域名状态已ok,请核实
问:提交交易的时候 无优惠券使用,请帮忙看看,谢谢
问:新用户注册的,怎么没有优惠券使用,我注册域名使用,谢谢
答:您好,请问注册什么域名呢?这边核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:提示:转入超时,请提交有问必答联系客服查询原因。请帮我看下什么原因。问过原来的注册商,说是7天自动转入的。
答:您好,我们已经了解您的域名情况,现在还是处于pendingTransfer状态,请再等几天, 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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