问：ftp ssa134679 域名是 ollbet.com 不带www和带www都访问不了
提示 HTTP 错误 500.19 – Internal Server Error
,网站访问不了 错误 500.19
答：您好
问：客服告知我虚拟主机是1000M共享带宽，不是按每个虚拟主机划分的，如果我网站有20-100的并发，怎么了解到共享带宽是否够用？
答：您好，
1000M共享带宽是完全够用的，并且我司空间服务器也有完整的监控系统。
如果您对空间的稳定性有质疑，建议您最好考虑使用独立IP的vps或者弹性云主机。
弹性云主机各项硬件都可以随时升级并且比空间更稳定，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：能不能先帮我把301重定向先去掉
不要都指向www.shhz1.com谢谢了
答：您好，
问：www.sdzyrl.com 网站打不开 麻烦处理下
答：您好，已处理.请重新刷新访问您的网站试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试很多地方都打不开！！
答：您好，
问：caiyoulaw.com该域名是否在西部数码上备过案
答：??您好，我司查看域名caiyoulaw.com没有通过我司申请备案,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：tygangjiegou虚拟主机里的文件管理的第四个文件夹在ftp怎么打不开无法取得目录列表
答：您好，
问：http://villastyle.com.cn/域名大不开
答：您好，1、查看到您的域名没有解析，建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。
问：
答：您好；
指定的url中含有特殊字符，请更名或重新指定路径，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能否帮忙指定路径呢
问：换成404.html 放在根目录还是显示路径有特殊的字符
答：您好，检查您已经设置成功了，就是截图这样设置的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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