问：主机续费后显示管理员关闭，但是主机访问正常，请调整一下,主机续费后显示管理员关闭
答：您好，已调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ideabox-medical.com 新开香港空间，请调整非缓存机制，不然网站幻灯片不显示
答：您好，查看其他同事已为您处理了但是查看您还没有上传网站程序，请上传后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP csipiot
答：您好，已经开启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：子邮局rmt为什么不能用软件客户端发邮件，web网页端可以发、请帮忙处理。显示结果如图
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=931 重新设置下客户端再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有52dg.plus不是刚买的5天以内可以用吗
答：您好，
抱歉给您带来不便，上级实名系统不同，更新状态不一样。
该域名52dg.plus是昨天提交的实名资料，目前状态还没有更新，一般需要24-48小时左右更新正常，请您晚些时候再核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请验证邮箱，域名jphshp.org 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，
问：申请验证邮箱，域名299km.cc 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，
问：390556.com测试了几个地 的都不通，域名昨天就解析了。解析得不出ip，请检查。
答：您好，
问：这个域名有备案。解析二级域名后，在后台添加白名单的时候提示没有备案，麻烦帮我看下这是怎么回事，还有咱们西数的服务器支持那些备案
答：您好，
http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 这里是工信部的官网，这里查询您的域名没有备案，您使用我司的主机，可以在我司备案平台beian.vhostgo.com 这里提交备案申请；
备案是指的工信部icp备案，备案通过之后，可以添加到国内主机白名单使用。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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