问：http://www.ckwkw.com/ 疑似被挂码网址,服务器中的网站疑似被挂码，麻烦配合处理
答：您好：
未发现明显挂马特征，请具体详细说明，如能截图说明更好，非常感谢您长期对我司的支持！
问：底部友情链接那些是一开始就有还是后期被他人篡改的，那你们那边有这个网站的操作日志吗
答：您好：
是否一开始就有还是后期他人篡改，您需要联系您的程序提供商货网站管理维护人员，我司只是主机提供商，友情链接等修改是通过网站后台操作，或sql注入等方式，网站后台等操作属于程序操作，不在我司日志记录范围以内，我是只有网站日志，非常感谢您长期对我司的支持！
问：方便电话联系一下吗？麻烦电话联系一下： 吴
答：您好：
西部数码7×24小时技术电话： 转 7 技术部 非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站日志你们那边怎么提供呢
答：您好：
您用的云服务器，需要自行在web设置开启日志，若使用我司建站助手，开启网站日志功能才会有日志产生，若是虚拟主机，在我司虚拟主机控制面板的网站日志功能中即可获取，非常感谢您长期对我司的支持！
问：使用的是宝塔，请问怎么查看
答：您好：
请参考文档;https://www.laoliang.net/jsjh/technology/5848.html 非常感谢您长期对我司的支持！
问：在不重启服务器的情况下，如何关闭掉这个页面，今天早上连接服务器莫名出来了一个这个，点击取消也取消不了，如何关闭掉呢，因为现在取消不了，已经影响本地到服务器上的正常粘贴等功能了，辛苦处理一下
答：您好，请您提供服务器ip：127.0.0.1正确的远程登录密码，进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，感谢，请您下掉服务器，我这边登录一下
问：现在还有一个问题，例如从本地复制一个链接什么的，复制不到服务器上了，这是什么情况呢，之前没问题的
答：您好，我们已经退出了。若是需上传数据到服务器，我们建议打包通过ftp软件（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735）进行上传、下载。非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是上传到服务器，正常情况下，本地复制文件或者其他文字图片等都可以直接服务器粘贴，今天早晨来了后，变的正常复制东西，粘贴不了，像平时复制一个链接在网站助手上搜一下就可以了，现在没办法复制，影响正常工作流程了，辛苦看一下怎么解决
答：您好，若服务器内部安装有安全软件，请关闭后试试。若需协助排查，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】扣除1次金牌服务，我们检查一下。非常感谢您长期对我司的支持!
