问:网站有时候访问很慢,特别是晚上的时候,经常访问慢导致最近首页被百度取消收录,网站有时候访问很慢
答:您好,查看主机近24小时性能参数均很正常,目前访问也很快,请在晚上慢时及时提交工单反馈以便检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,子备案号可以点击备案信息查看皖ICP备号-1,
也可以使用域名在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1 服务器多续费一个月 ,麻烦把单独续费的一个月钱退到我账户,扣去一个月时间。
答:您好,已撤销一个月续费,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:显示HOLD
答:您好,查看dreamsk.cn域名为上级通报域名,若需解锁:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上传不了图片
答:您好,请在点击上传图片即可提交,或者将图片拉到输入框中也可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 第三方测速很慢。
答:您好,因为服务器是禁止了icmp协议的,所以无法ping通,但不影响正常访问,使用网站测速,各地访问速度是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,127.0.0.1: 远程桌面登录不上
答:您好,我们测试控制台也无法正常响应,可能是资源耗尽了,请尝试重启下服务器再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,重启也不行,是不是丢失文件了? 或是系统有问题了,能帮忙给处理一下吗? 可以付费,现在远程不上,网站浏览速度正常
答:您好,远程响应是正常的,看起来像是被您服务器内部阻止了,可能跟您的安全狗有关,安全狗存在账号密码锁定,我们无法查看,您自己检查关闭下安全狗的防护,或者卸载安全狗再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,客户原来的手机号都没有用了,现在让原接入商注销备案,但注销不了,因为收手机收不到验证码,他们那边只能取消接入到他们那里,然后我想问在你们公司我直接再提交备案用新手机号码可以的吗
答:您好,
1.备案转入,管局系统会给原网站负责人的手机上发送一条验证短信,需进行核验且验证通过后管局才会审核备案,如未通过将会退回备案申请;
2.如是原网站负责人号码 未使用了,建议请注销原备案号后再根据:首次备案 填写信息提交;
3.注销流程:请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表,参照表格要求提交书面注销申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,那只能手动注销了,那需要多长时间呢
问:您好,看这样填写对吗
答:您好,
1.注销备案管局官方回复时间为:1-5个工作日;
2.注销申请表上,申请类型请选择:注销本单位备案主体,其他信息是可以的;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,是的,此处均请勾选,
其他填写内容应该是可以的,可及时提交至广东管局,并请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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