问：我把邮箱修改后，出现这样的对话框，请技术老师帮我看看，如果修改邮箱呢。谢谢,修改不了域名管理者的邮箱
答：您好，非常抱歉，是否仅需要修改域名管理者邮箱？若是，请您告知需要修改的邮箱，我司工作人员到上级为您进行修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
Apache版本如下
都没有.cer和.crt 这两个文件啊 怎么处理呢？
答：您好，请复制 第一个文件 和第二个文件中的内容到 试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我备案被退回：显示：域名验证未通过，域名为fsdahuoji.com（该域名不存在注册商验证库中）。请问这个是什么意思呢？这个域名我已经变更到公司名字下，但是刚变更就提交备案。
答：您好，查看您的域名是其他平台注册，请联系您的域名注册服务商核实确认，您的域名实名认证资料是否上报到工信部的验证库里，上报后再来我司平台再次提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：放假期间能否开通下服务器，我初八续费？
答：您好，
核实您的服务器已经到期，当前申请为您临时开启了，云服务器若到期超过3天数据随时可能被系统删除，请尽快联系续费操作。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦查证回复！
答：您好，根据注册局的政策，top溢价域名的续费价格为普通价格，详情请看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=941，
若有变动，我司会及时通知,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天下午将虚拟主机（xhxxw）升级为弹性云后，按照西部提供的建站和数据转移方法，完成后，网站内页出错，提示好象是指定目录不存在。请指点或帮助处理一下
答：您好，
1.登录网站后台清空程序缓存并重新生成网站页面再试一下
2.如果需要设置伪静态，请联系程序提供商获取IIS 7伪静态规则，并添加到web.config后再访问测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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