问：您好，提交了十几次都是收不到管局核验短信，换了电话号码也收不到,收不到管理核验短信
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人注意配合短信验证（不是当前填写联系方式验证），但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
问：您好，你们在跟我退回备案的提示信息中，提到的广电总局是指国家广电总局？还是 广电总局？
答：您好，您请联系：四川 广播电视局 办理前置审批《信息网络传播视听节目许可证》,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经联系了。说是要国企才行。我只有更改营业执照范围了。
答：您好，
问：您好，已更改营业执照范围。上传资料后，仍叫我上传附加资料，导致不能提交。。请查看一下。
问：您好，接上次的回复，由于不能提交，我上传了纳溪工商局关于营业执照变更的《准予变更登记通知书》
答：您好，核实贵单元已变更营业执照经营范围，已反馈备案审核专员，会尽快为您审核上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：图一，本地登录正常显示登录
答：您好，查看mysql数据库是空的，请您核实导入mysql数据库后再测试看下, 把.sql备份文件上传到主机，然后在控制面板操作导入，如不会操作可上传后回复工单我司为您导入后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql有变化吗？我本地看有数据
答：您好，核实此主机更换过服务器的，您可能是连接到升级前的服务器了新的mysql服务器地址sql.s1254.vhostgo.com
问：您好，
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
问：您好，备案备退回，麻烦把承诺书模板发送到@qq.com这个邮箱，谢谢
答：您好，已发送至邮箱@qq.com，请注意查收 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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