问：您好，备案码在哪里获取？,备案码在哪里获取？
答：您好，
问：前些天是打电话说要换机房，我也说了空了的时候晚上操作，你们也没说截止日期吧。今天中午是你们打的电话吧？闪电？2秒就挂的电话？别说这叫通知了，我还以为是骚扰电话呢，然后你们就强制操作了？发个短信通知也可以呀，或者再发个邮件，你们这是什么意思？
答：您好，
机房临时断网，可联系恢复。尝试联系未联系到您，因机房即将停止高防业务，我司已开通新高防机房，需迁移服务器数据到新高防机房，我司可协助迁移数据，请提供下服务器账号密码，约定下迁移时间，帮您操作,请尽快确认，机房断网后服务器数据是无法拿出来的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么又断网了?
答：您好， 已特殊联系机房为您恢复 ，请务必今晚操作转移 ，避免机房彻底断网后服务器数据无法拿出来
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经转移，你们的高防IP怎么配置呢？现在网站无法访问，解释在你们的二级域名上面的
答：您好，请现在试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1:.0.0.1:22000我两台服务器怎么只有一台有ipv6呢？是因为机房的问题吗？
答：您好，1、目前只有my-2和my10G-1集群的服务器支持ipv6。
IPv6在服务器内绑定可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276。
问：首页这里多了一个二维码，不知道在哪里删除http://www.njyuchen.com/
答：您好，您的问题已经处理。非常感谢您对我们工作的支持与合作，我们将竭诚为您提供最优质的服务！
问：
首页这里还是不正常了，我只是修改了通栏的左侧，按道理这是子栏目才调用的，不知道咋回事，请看一下
问：正常是这样的
答：您好，访问查看显示是正常的请再检查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 附图，核实解析已经生效 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：但是我这个域名解析对应的网站还是不能访问
答：您好，使用ipv6网络是可以访问的，您本地有ipv6网络吗，您这个域名只做AAAA记录，只能使用支持ipv6的网络访问，如您本地是ipv4的网络，需要将该域名ip6.trycheers.com增加一条A记录指向服务器ipv4地址。
问：也就是需要同时使用ipv4的A记录和IPV6的AAAA记录对吧，添加两条
答：您好，是的，如您只添加一个AAAA记录，其默认就是ipv6解析，您只有使用ipv6网络才能访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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