问：上级审核退回了，原因：请提供相应建站依据是什么意思？我提交的材料都挺全了，这是需要补充什么新材料吗？,备案不通过怎么办？
答：您好，1，备案退回是因：您主体下备案域名过多，管局要求补充建站依据；
2，近期福建多域名备案不易通过审核，建议您减少域名备案，只备案主要域名；
3，如需尝试提供建站依据，您可以根据实际网站建设情况写网站建设方案书尝试备案，是否能审核通过请以管局审核结果为准；
4，可参考湖南 份方案书要求https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY=
提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我恢复了数据备份，为啥会乱码？数据库为上次工程师提供给我的
答：您好，请在导入sql页面指定编码尝试导入再试。如仍存在乱码，请上传sql文件到空间，提供路径我司核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不行，我的选了utf8,还是乱码 sql 在/databases/。麻烦帮我看下，谢谢了
答：您好，原因是之前的sql文件里没有指定数据库表编码utf8，现在帮您调整，重新导入，页面显示已正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
目前我司测试并未出现丢包的情况,如本地存在丢包严重的问题,参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313在本地做一个mtr长测试,提供测试结果到工单我司分析看下可能的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 测试24小时，丢包严重，同步测试阿里云仅丢包1次
答：您好，抱歉，您可以测试这几个ip127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1是否网站正常，可以说明具体ip，我司可以为您调整到相同的ip段上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 ，现在开始测试，明晚看结果
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：才测了一个多钟，几个IP都掉线几次了 （每隔3秒ping一次）
问：
答：您好，经与机房沟通核实，这类个别事件掉包的情况一般不长，几秒钟到1分钟左右，主要的原因是其他用户受攻击影响网络波动，或者上级运营商线路波动造成的。
这两种情况，机房在分别采用不同的解决方案积极应对进行解决，但需要一定的时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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