问：fortunelawyer.com.cn 这个域名用律所证件为什么审核不了,律所域名审核不了？
答：您好，查看您系统中的证件号x（小写）7，请将字母更改成大写X7）上报下。
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问：更改了大写后，还是这样
答：您好，这次拒绝原因是发证机关盖章不清晰，请查看单位证件发证机关的盖章没有，请看看是不是钢印的，将它拍摄清晰可见上传
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问： 你好，这个章的确只能这么拍才可以看清钢印，扫描看不清楚，有没解决办法，因为律所经营时间比较长的了
答：您好，您这个证件我们是给您初审上报，注册局再次退回的：这个钢印能否将它拍摄凸显出来或者用扫描试试，或者看看正本或者副本哪个更清晰点再拍摄下。
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问：你好，律所的确钢印已经很淡了，律所执业执照副本没有章的，有没什么办法解决，还是说我传上来给你们看，但是很多页
答：您好，
联系注册局时间1-3个工作日左右，注册局审核机构有消息回复了，我们会第一时间通知您。
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问：网站后台生成静态出问题，然后就出现504
答：您好，您刷新后再测试一下呢，如果您后台生成的静态文件比较多，建议分批次更新测试一下
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问：现在完全生成不了静态了，帮忙看下服务器有没有什么异常
答：您好，请提供一下后台的地址，用户名和密码，以及对应测试方式
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问：
问：现在不是生成全站都卡住了
答：您好，检查生成卡死是数据库的原因，您是accesss数据库，频繁的读取会造成卡死状态，然后生成就会是假死状态 ，目前帮您压缩了下，建议生成时不要一次生成过多或者联系开发人员优化下生成程序,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在后台都进不去了
答：您好，释放了站点池，测试后台访问已经正常，请再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这台服务器 127.0.0.1 的网站我还要用，帮忙恢复一下
答：您好，
云服务器 续费一个月 980 213 = 1193
问：我问了你们的客服人员说，还没有过一个月，可以正常申请恢复呀，能不能帮忙处理一下。这个恢复费用太高了，加上你们没有及时通知，只是在QQ里留言，我QQ都没有怎么上，你们工作上也有失职呀；
答：您好，因数据找回需要高级运维工程师手工操作，非常繁琐且工作量大，但鉴于您是我们的合作伙伴，已申请到特殊优惠找回数据费用440元 服务器续费费用，请您充值之后回复工单，我公司工程师尽力为您尝试找回，若无法找回则不会扣除您的费用。
关于过期通知，此台服务器已邮件、短信、qq等方式通知过账号下留的联系方式，到期停机也是强制的通知，需要此台服务器的管理人员关注。电话通知因被屏蔽和投诉骚扰的原因达到率不高，若您需要电话通知，请明天告知渠道 ，当服务器到期前，微信也会发送通知，此项目的通知达到率较高，也不会被屏蔽掉。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯，已充值完成，帮忙处理恢复，谢谢
答：您好，127.0.0.1主机已经找回，并续费一年,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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