问:www.qianzijiao.com.cn 挂马已清除 还是不能访问
,网站挂马已清除
答:您好,已经为您解除拦截,现在可以正常访问,附图。
问:云主机可以取消吗
答:您好,是说要退这台服务器吗?请说明下您当前具体遇到了什么问题呢?
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的,下午刚购入,感觉还是和以前一样,运行有点慢!
答:您好,提供下具体的操作步骤,提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码,这边上服务器操作核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1您好,申请取消订单吧,谢谢!
答:您好,抱歉,请问您登录127.0.0.1速度是否正常,其次可测试下我司华中BGP机房127.0.0.1 网络是否正常,如正常,建议可通过登录管理中心–业务管理–服务器管理–管理–变更机房线路–可选择华中BGP机房使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1速度现在还可以了
我的意思现在取消掉127.0.0.1
问:取消127.0.0.1
答:您好,127.0.0.1和127.0.0.1都是相同集群的服务器,理论上访问速度都是一样的,建议可重启本地网络设备后测试下,如还是慢,可考虑升级为华中BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:取消下吧,谢谢
答:您好,请确认下是否已备份 好数据可以直接删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已处理,麻烦取消订单,谢谢!
答:您好,已删除,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好,谢谢!
答:您好,不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器是3月到期的,我今天才续费的,能不能把续费时间改到今天?
答:您好,核实到当前账号下么有过期服务器,提供给下具体的服务器IP地址,这边先核实下呢
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问:查看磁盘应该是130G 宝塔面板查看只有80G 而且系统盘为什么这么大
答:您好,请提供下服务器的ssh登录密码及宝塔登录信息我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不能扩系统盘么
问:系统盘要超标了 还有为啥系统盘那么大呢
答:您好,系统盘和数据盘是两块独立的磁盘,是不能互相分割的,您这边查看就只有数据盘有空闲空间没有扩容使用,这边代为扩容了数据盘,如果您这边系统盘不够使用,请到西数后台服务器管理界面的升级界面进行系统盘的升级操作
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