问：dexingjx.cn备案通过工信部审核还访问不了，不要说重新加白名单，加了N次也没有用。工信部都通过了，为什么你们还提示未备案。,dexingjx.cn备案通过工信部审核还访问不了
答：您好，已经联系机房为您添加好白名单,现在可正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：过期后在域名管理中无法续费了。
答：您好，该域名赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这样的情况：客户原来是在阿里云购买的主机，也是在阿里云做了备案。现在想在这边新开虚拟主机，但不知新开之后能不能马上正常使用？还是需要办理变更备案接入成功后才能使用？
答：您好，可以立即使用，但建议将备案转入我司管理 ，
以免被注销备案 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
请核实原云站点业务已到期，故删除绑定域名异常，若不需要可帮您删除原云建站业务pmo3c6622 ，清理后您重新绑定到新业务上，请确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我删除，我需要绑定到新的业务上，谢谢
答：您好，已删除过期站点，域名也随之删除。非常感谢您长期对我司的支持!
问：ghdj.gov.cn16正常资料被拒绝政府域名操作 续费管理mqzzb.gov.cn03正常资料被拒绝政府域名操作 续费管理
答：您好，mqzzb.gov.cn 这个域名早期注册转入我司的域名，因之前实名已经通过了，本地您无需再提交资料。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ghdj.gov.cn还有这个域名怎么处理
答：您好，状态已经为您更新，不用您再提交实名资料了
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zgcsypsc.com 域名注册3天了 依旧显示在审核中
答：您好，抱歉给您带来不便，因中国互联网信息中心正在进行修复升级，期间各个注册商提交个人身份证件进行实名审核，都将处于“升级验证中”的停职状态，可能短时间无法通过审核，我们已经加急联系上级尽快处理修复了，您请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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