问：你好我的域名是从别处转入的，原来是备案过的，刚才做域名绑定时，提示没有备案是什么情况?我的域名是tlkqyy.com,你好我的域名是从别处转入的，原来是备案过的，刚才做域名绑定时，提示没有备案是什么情况?
答：您好，抱歉，在工信部http://sccainfo.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 检查域名没有备案号，如果要使用国内主机，请您访问http://beian.west.cn 提交资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问：商务三型服务器推荐 这款https://www.west.cn/services/server/可以支持WINDOWS server 2016 不/ 或者Server2012 或者豪华三型能不能支持 WINDOWS server 2016
答：您好，商务三默认安装的是win2008，已安排渠道 域经理QQ: 明天工作时间联系您沟通协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
请告知您无法连接的FTP账号名，并反馈完整FTP软件报错提示，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.suning.com.cn后台编辑器无法访问，请帮忙处理下。
答：您好：
核实该域名未解析到我司服务器，请核实是否指向cdn节点，请提供准确的业务信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不好意思域名发错了www.sunding.com.cn
答：您好，
如是后台编辑器存在问题请提供下后台地址，登录帐号密码以及打开编辑器的操作步骤以便我司测试核实原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你帮忙重置下站点设置
答：您好，目前已经帮您重置了空间权限，并且重启程序池，测试后台http://www.sunding.com.cn//login.asp可以打开，编辑器无法打开您可以尝试切换为浏览器兼容模式再试试。
问：
答：您好，
问：怎么切换版本，在哪切换
问：安装时候显示文件夹没有权限。麻烦帮忙处理一下
答：您好，目前查看您的站点install目录已经不存在了，请核实下程序是否已经安装完毕，如果还是存在异常，请提供下url地址我们检查下，谢谢。
问：之前可以正常访问，帮忙查看下是什么问题
答：您好，1.您使用的是虚拟主机，核实您的站点占用大量的cpu导致站点池卡死，现在为您重启了站点池，网站可以访问了。
2.建议您联系程序商为您检查一下程序 或若经常出现，建议您可以将主机升级为独立服务器使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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