问：现在座机有人接听了,麻烦帮我重新提交一下
答：您好，好的，我司会尽快重新核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：尊敬的西部数码工程师您好，网站rsks.net后台登录出现 Cann't connect to DB!，客户说没有改动过，之前好好的，这几天变成这了，请老师帮忙看一下，谢谢！
答：您好，我司为您修正了数据库配置信息，请您在测试下，如还是无法访问，请您提供下网站后台地址，以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qiankunit.com http://puyuan.gwk-tv.com/可以打开www.xueerwenxiu.com www.daju-archi.com 打不开 还有好多
问：重启 可以了
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在西部数码买的空间 上传文件怎么都是那么卡 传两个文件就要刷新重新上传一下 。网速绝对没有问题
答：您好，请将您需要上传的所有文件打包压缩后直接上传压缩包到主机上,上传完成后通过文件管理解压功能解压使用.
多个小文件上传速度慢,文件也可能会上传不完整,另外ftp连接地址可使用myftp.myhost.net试下.非常感谢您长期对我司的支持!
问：.woff2 字体不显示
答：您好，我司已为您添加了mime类型，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：5yyd.cn，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 14:22:16 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，核实您已成功续费1年，目前域名到期时间2019年。我司续费规则：为了避免用户误刷新导致重复续费，同一域名在20分钟内不能多次续费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是要类似这个东西。
答：您好，我司企业邮箱有类似功能,在查找邮件的右边更多选项里可以设置,但您当前邮局mail.sweetstrass.com解析的并不是我司企业邮局,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不是说sweetstrass.现在就是要转sweettrim的已收邮件到一个系统里面。但是系统只收到最近的邮件，我想把全部的邮件都收进去。还有我没有看到查找邮件右边有跟多选项。
答：您好，已收邮件都应在您的收件箱里,您可提供下您要收所有邮件的邮箱账户我司查看下,其次是需要登录具体的邮箱管理界面里才可以看到上面的查找邮件的更多选项按钮,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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