问：域名：kongfuzijj.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 16:53:09 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( kongfuzijj.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，很抱歉，为避免重复操作续费，同一域名若再次操作续费，需要距离上次续费时间超过20分钟。所以，若您还需要续费，请等20分钟后再操作即可，您也可以一次选择续费多年,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通知的1月1日.vc域名涨价，你们系统一直有问题直到12月29日才开始可以续费，12月30日再未通知情况下提前涨价，请恢复原价以保证我们续费完成
答：您好，并未涨价,续费价格仍是48元,目前由于注册局异常无法续费,目前已经联系注册局进行处理了.,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是说31号才调整价格么 我还有几百个要续费啊。请调整回去一下价格。
答：您好，非常抱歉,注册局存在异常，导致目前无法续费成功，已联系上级核实中，请等注册局恢复后再操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：尽快恢复 48元续费 我这边马上要续费
答：您好，很抱歉，上级注册局存在异常，目前已无法进行续费成功。我司已紧急联系上级处理中，但恰逢周末，上级目前还没有回复,建议节后在操作,,非常感谢您的支持！
问：购买的香港主无法预装网站。
答：您好，
非常抱歉，香港主机赠送的别名地址只能用于解析使用，无法用于访问；目前查询该主机还没有绑定域名，请您在主机面板绑定一个自己的域名并做cname解析到该虚拟主机的别名地址，等待解析生效后使用绑定域名进行访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：pdb.vc，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (pdb.vc) . 。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，非常抱歉,注册局存在异常，导致目前无法续费成功，已联系上级核实中，请等注册局恢复后再操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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