问:
,网站图片都没办法访问
答:您好, 我司测试并无您描述的情况 ,查看您本地为移动网络 ,
建议您重启本地路由器或重新拨号试下 ,
您也可以直接访问http://www.sstyt.com.img.800cdn.com/uploads/allimg/131228/Q12A10-L.jpg 是否访问正常,
并提供浏览器报错截图和请提供ping www.sstyt.com.img.800cdn.com 截图,参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:www..top删除白名单解析到tuiguang147
相关网址:www..top
答:您好,已经解除之前的白名单绑定,请您再试绑定到需要访问的虚拟主机,谢谢。
问:sdrzzg.com 网站打不开了呢
答:您好,
已经可以访问了,您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:502 Bad Gateway 有时出现这东西是什么情况。还有的时候网站后台。一会就超时了
答:您好,
502一般是程序执行异常返回超时了,刚刚是的问题是您程序查询access数据时出现异常导致数据库锁死,重启站点池之后恢复了,若频繁出现这个问题,可以请您的网站管理人员下载数据库到本地修复,或者是更换为mssql数据库架构可以避免这个问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:cenzq.com网站今天连续被挂马,请排查原因并修复
答:您好,请您联系网站程序方检查程序修复漏洞,这样才能从根本上解决问题。
您这个网站是使用的云主机,如果需要我司为您清理挂马请您按正确的问题类型重新提交工单,工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>清理网站挂马代码和非法信息(一个站点),并提供远程桌面用户名密码我司收费为您处理,此项目我司只能为您清理挂马检查修复程序漏洞还是需要您联系程序方处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,查看空间权限正常 ,请检查您的程序设置 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:程序问题是什么问题?该找谁解决?
答:您好,请您检查是否添加的路径不正确导致 ,
请优先咨询您的程序开发人员或程序维护人员 ,
如需我司协助,请提供程序后台地址,用户名密码 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/