问：香港空间别名无法访问 spunnerelectric.gotoip2.com,刚开通香港空间无法访问
答：您好，www.spunner-electric.cn 请使用您自己的域名进行访问，测试可以正常访问 ；
港台虚拟主机赠送的二级域名不提供访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站数据已经清空并搬走，麻烦开启空间
答：您好，目前查看网站受到攻击，不能再放在港台主机，若您需要使用，请升级到国内主机 并开启百度云加速防护 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道，数据已经清空了，原来所绑定的域名也已经删除
答：您好，抱歉，国外主机管理非常严格，由于主机受到攻击，目前若需要使用，您可以升级到国内机房，并开启百度云加速使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：攻击是针对域名的，数据域名都已经删除，现在是一个空的主机，这样说你能明白吗？我只是用这个主机做一个新的网站，并不是要放原来的网站
答：您好，主机已开启，如果再被攻击，这个主机将无法继续使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转发 不加www时网站打不开 加www时可以打开，请解决，谢谢
答：您好，1、查看到是顶级域名没有解析到网站转发服务器，请将顶级域名解析到我司转发服务器vip.myhost.net上后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、查看到您的顶级域名解析错误，请将顶级域名@别名解析到我司转发服务器vip.myhost.net，或者解析到127.0.0.1上后再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：转发 域名解析是正确的啊 现在还是不能访问啊
答：您好，1、现在可以正常转发，附图。
问：主机己开通、但又说、费用不
答：您好，1、查看服务器网络是正常的，请问目前遇到了什么问题，请您详细说明一下，目前不是很清楚您的问题，
2.查看您购买的是纯净版服务器，请您安装网站环境，然后搭建站点
若还有疑问请您提交服务器工单 主机租用vps、云主机–>自协商 并提供截图 和服务器密码 为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次部署ssl收费100,这次我要换证书怎么还收费? 还有可不可以把我的的铜牌服务去掉,能去掉的话我就再续费1年
答：您好，请登陆管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点香港IP旁边的“部署SSL”按钮重新部署，会扣费98元，已优惠入款到您用户下，请直接开通。以后更新证书到这里免费操作。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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