问：www.hxexpress.net 网站无法访问,www.hxexpress.net 网站无法访问
答：您好，测试可以正常访问了,您可刷新后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问一下通过建站助手建立的进程池帐户安全吗，这个帐户在网站根目录下权限是完全控制的权限。
答：您好，因为每个站点是独立用户,相对来说还是比较安全的,但您自己可以手动对该站点目录做更详细的权限分配,比如只给部分目录只读权限等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是站长助手建立的进程池帐户是属于这个组的，拥有完全控制权限，是否安全呢。
答：您好，我司建站助手创建的登录账户,不具有登录服务器的权限,是比较安全的,请放心使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要增加域名，我重新提交，帮我取消下
答：您好，备案已为您退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhonghuabima.com zhongguobima.com zhbima.com 这三个域名帮忙吧因为所有者 Na Meng Gu 改成 Nei Meng Gu
问：上次提交工单只修改了 zhongguobima.com 另外两个也帮忙修改一下
答：您好，非常抱歉，已为您修改，请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：bitmall.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (bitmall.org) . 。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp：shdongyao 一直登录不了 显示列表错误，测试其他正常
答：您好，
问：用ip登录也登不上，是我的宽带问题吗？长城宽带，太蛋疼了
答：您好，请让用户访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 已经设置好代理ftp工具，使用代理再次链接ftp测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
