问:本ID有3个虚拟主机 虚拟主机FTP为yunawaka ,空间不足 无法压缩整个根目录,可以帮忙压缩或者直接帮吗下载吗,空间不足,无法备份根目录文件
答:您好,1、已经为您打包,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:196937.xyz,续费年限:1年,错误原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 expiry date is not correct. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,已处理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:香港VPS能增加带宽吗?
答:您好,可以的,登录我司后台[管理中心]-业务管理-服务器管理-管理-带宽,里面可以增加带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问:網站一直打不開不然就是很慢很不穩定,主機是不是異常阿
答:您好,1、查看到您的网站访问并不慢,附图。
问:发票不是可以换金卷吗,,怎么有时候有,有时候不见有,,,能不能帮我换钱,,我用来续费域名
答:您好,非常抱歉,不能进行兑换,具体详情请咨询您的渠道经理,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:sctlxx.cn 无法打开 请处理 服务器IP:127.0.0.1:
答:您好,我司查看您的域名sctlxx.cn没有解析记录,请您联系域名注册商检查域名解析是否正确,查看您提供的服务器并不在您的用户下,下次请您通过https://www.myhost.net/登陆提交问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是第二次申报了,单位在催急用,都等一个月了,请尽快提前上报,谢谢。
答:您好,已初审,我司完善核验单后即会上报的,请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问:管局都审核10来天还要多久阿,能催催吗
答:您好,此状态是正常的,上报后管局会在20个工作日内审核(除开周末和节假日),在此期间无法催促的;大部分管局会提前审核完成,具体需以管局审核情况而定,若管局审核完成会短信或邮件告知,预计近期会审核到,请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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