问：我有一个域名是jhtwlkj.cn,也是在咱西部注册的,但是我忘记了用户名.请告诉我.,我忘记了我的另一个用户名
答：您好，
请问另外一个账号填写的姓名和手机号是多少？以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，十分抱歉，我司核实此域名所属账号信息和您提供的不符。
问：
为什么蜘蛛访问的时候，总是有500错误，但在浏览器打开又不会？
如果500错误，捕抓不到什么异常啊
答：您好，
问：ren的无04的四数字在过期竞价中已经没人要了，这次全部掉光。三声一口价5元都没人要，还要35的续费，西部是傻吗，掉光了对你们有何好处？西部相对域名投资者而言，和ren注册局的谈判分量应该高点，建议赶紧和注册局沟通，10.15ren域名三周年之际搞降续费活动，否则ren仅剩的三声四数注册量这次10.15会全部掉光。对西部相信也是巨大损失，掉了后不会有人再注册。
答：您好，您的建议我们已经收到了，请勿重复提交。谢谢！
问：
答：您好，
问：请求帮助，今天发现打不开网站了，
答：您好：
问：备案核验编号: 备案系统已经显示通过，麻烦更新下虚拟空间域名绑定状态
答：您好，
核实cdhaowang.cn于 15:27:03刚通过备案，工信部（http://www.miitbeian.gov.cn/icp/publish/query/icpMemoInfo_showPage.action）还没更新同步到备案号，一般需要1-3个工作日，请晚点再重新绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1远程链接登陆不上
答：您好，请提供服务器登录密码，或在服务器管理-管理-重启页面，重启服务器再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像没有被解析
答：您好，
问：我们的申请已经很长时间了，为什么一直显示在提交过程中，请尽快帮我们处理一下，谢谢！
答：您好??，您的备案还在管局审核中，管局审核时间为20个工作日内（不含周末及节假日），国庆1-8号管局都是没有审核任何备案的会顺延审核日期；具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
