问：FTP用户名:********** 麻烦技术帮我清空一下该数据库,FTP用户名： wyz999 麻烦技术帮我清空一下该数据库
答：您好，
问：您好，这个空间是双栈的空间，但是通不过ipv6的检测，什么原因
问：
答：您好，您到域名管理那边删除cname记录，
重新添加A记录指向：127.0.0.1
再添加AAAA记录指向：240e:d9:c200:10c:7722::1fc1
然后等解析生效后再检测下，如还是不行可能就是域名dns的问题，需要修改域名dns，我司dns是支持这个的https://www.west.cn/services/domain/dns.asp
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，您可将smtp配置中的ssl选项取消再试下，
问：取消试过了，foxmail 一样出错上图错误 ， 还有其它方法吗？
答：您好，核实了邮局状态，以及设置都是完全正常的，应该是您本地foxmail软件某方面问题，建议您自行核实一下。
另外可提供 密码，我司设置然后测试发送看看。
问：您好，阿里云服务器怎么看这个业务备案码
答：您好，
1.业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
2.如尚未购买我司国内主机，可在我司官方网站购买主机后再提交备案；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 怎么可以看该站从开始做到现在总共浏览量是多少呢
答：您好，很抱歉，空间没有这样的功能，您可以咨询下您的网站程序方看网站方面有无设计这类功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，近期云南备案审核到大约10.11日左右的数据，您的资料10.14日提交至管局审核，预计最快本周四左右会有审核结果（具体请以管局审核结果为准），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。
问：您好，现在网站我已经没有用了，域名也变成其它人的了！网站还是不好的网站，备案信息还是我的，这个能怎么解决
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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