问：您好，他这两个域名 zotiser.vip 和 zotiser.cn 指向的是同一个空间，没法 改 备案号 ！ 请问能不能特殊照顾一下 ,zotiser.vip网页底部备案号需放置为主体备案号或对应的网站备案号“鲁ICP备号-5”，目前放置的是-4，
答：您好，如是两个域名指向同一个空间，请将备案号调整为主体备案号鲁ICP备号，不要加-5、-4，调整后则可以正常提交转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名实名认证成功，但还是Hold状态还有 fhlxgzs.com请尽快审核实名认证，谢谢
答：您好，这两个域名，老版实名未更新hold状态，您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写注册信息，提交实名资料），然后将域名模板过户更新实名认证，域名实名成功后，请回复工单协助您解除hold状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：utf-8.pw 我这个域名下解析都打不开了，我已经提交了实名过户
答：您好，
抱歉，域名utf-8.pw已为您解除hold状态，请您稍后再测试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.mokuan3.cn/
网站垃圾信息处理了 烦请打开网站
答：您好，已经为您解锁，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.szjsdzkj.com/ 这个我刚已经处理了，但还是打不开。请解锁
答：您好，重新为您解除拦截，请重新访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：cxl.lol域名已经实名，状态还是hold
答：您好，cxl.lol 域名状已更新，请刷新后查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为wuchannel.com域名的备案不在我们这边做的，客户那也不知道之前的网站负责人是谁了，还麻烦在协助提交一次变更管局审核
答：您好，好的， 已反馈至提交人员协助重新提交，请注意提醒网站负责人和法人手机配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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