问：FTP(上传)用户名:**********.javawyw.com
服务器访问不了，麻烦帮我临时开启一下 刚刚进去 还没有开始处理又不能操作
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答：您好，已临时解除限制了，请尽快处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，原备案号中的网站注销了，但主体没有注销，请问怎么在这里提交备案
答：您好，您请再提供下备案主体名称、证件号，以便协助核查备案信息后再准确回复您如何操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体：江西谷纬科技有限公司营业执照证件号：MA3934MLXN备案号：赣ICP备号
答：您好，您可按照首页-B-B2-添加网站操作，根据系统提示，在原主体备案号下添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，程序安装后报错，请处理下谢谢
答：您好，.user.ini里面配置的路径是不存在的，把这个文件删除，然后重新切换下php版本就可以了，请再刷新试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.egrdq.com这个域名打不开了。已备案，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙给绑定一下，谢谢
答：您好，域名egrdq.com和www.egrdq.com已协助您绑定了主机gr001，当前测试已可以访问到，如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：westhk002 这个虚拟主机是不是限制了在线上传文件大小，我上传7M的文件不行，同样程序，在其它空间测试可以
答：您好，限制的是100M。
根据您反馈的情况，建议您再检查一下上传文件对应的执行程序。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
尊敬的ICP用户： 您的短信核验已全部完成,该请求将提交管局审核。这样就是等吗?
答：您好，是的，完成工信部短信核验后，备案申请就会进入管局正常审核阶段，请耐心等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度；审核通过时，管局会直接发送信息和邮件通知至备案填报的主体负责人手机号和邮箱，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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