问：虚拟主机dawangweixin，应该是7月4日到期，一直没注意，然后FTP无法登录了，想下载文件，不知道怎么处理,虚拟主机到期1个多月 无法登录
答：您好，经核实，这个主机不在您这个会员账户下，并且查看到此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除。
如确实需要数据，可以使用该主机的会员账号提交工单申请恢复数据，恢复数据是需要收取费用的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，好的，已反馈，我司审核专员会尽快为您核实备案资料，请耐心等待审核并注意查看邮件回复和备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
请指出是哪里有问题
答：您好，查看贵单位发送的建设方案书，一共发送了5页，其中1、3是重复的：；网络安全的内容不全，请确认是否发送完整；请重新提供，请按照顺序排列，以便核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：design.trycheers.com服务器：127.0.0.1
答：您好
问：建站助手支持java部署吗
答：您好，抱歉，不支持部署java，若您确实需要可以安装宝塔面板：https://www.bt.cn/download/windows.html 支持部署java环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好操作域名转出，接受验证码邮箱不是我司邮箱。又接受不了修改信息，需要等待60天才能转移。请问，此问题怎么解决？
答：您好，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：二级域名解析后绑定虚拟主机无法打开
答：您好，
查看该域名解析二级域名不正确,请重新解析到wdhsfp.gotoip2.com ,解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经修改，但是域名解析的值还是之前的
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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