问：您好，,短信验证 输入都是对的，为何失败呢？
答：您好，
2.进行短信核验时，也需要对应输入：验证码、接收到验证码的手机号和原登记网站负责人身份证号码最后六位提交；
建议您先联系下原备案接入商，核查下原来登记的网站负责人手机号和身份证号码最后六位具体是多少，然后再至工信部备案网站：beian.miit.gov.cn 输入对应原网站负责人信息提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有时候会收到异地登录提醒 风险登录提醒，如何查看这些信息？
答：您好，在截图位置 可以看见登录信息,非常感谢您长期对我司的支持！
问：，您好，新增网站的网站名称 酒业邦 为商标的名称，商标文件已经上传到付件
答：您好，查看您当前上传的是商标申请受理通知书图片，建议重新提供已注册成功的商标证书图片上传，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么删除备案信息呢
答：您好，查看本账户下之前登录的备案号：蜀ICP备号 已不存在，已协助您更新删除，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦提供下最新云平台的等保文件呢云服务器过等保测评，对方也要看看你们平台的文件
问：最近一次等保测评报告关键页
答：您好，
您可以直接访问https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2223 这个地址查看即可，或者直接联系您的渠道经理获取。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：收到，谢谢
答：您好，
客气，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：新备案的网站域名suobianbian.com由于高敏身份证地址修改过，现需要撤销新增网站申请，请帮忙处理一下，谢谢！
答：您好，已协助撤销新增网站申请，您可重新登录备案账户下，在备案信息页面，点击：修改主体，修改证件地址信息提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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