问：您好！ 烦请帮忙查看一下hpsio.com 这个域名已实名为啥还是显示Hold的状态，该如何处理？
,关于域名状态显示Hold的问题
答：您好，这个需要人工解析下Hold，请明天上班时间回复下工单申请一下解除Hold,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
haiwai主机不知道怎么回事，上传的zip文件不能解压，请帮忙看看
答：您好，您是要解压哪个文件呢？我们手工操作一下试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，电影摄制服务、广播电视节目制作经营、出版物互联网销售个人互联网直播服务可以写承诺书吗？
问：您好，
答：您好，山东地 暂不支持使用承诺书，若实际网页不涉及此类业务，请及时调整经营范围删除前置审批关键字后，再提供最新的营业执照办理备案，以便能顺利通过管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上面的127.0.0.1.6具体取消那几个营业范围
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.myclaser.net的SSL证书刚替换了，打不开
答：您好，核实 域名没有解析到我司,请修改解析,重新做别名指向到我司提供的别名地址maicnet.gotoip2.com, 等生效后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：今早咱们西部的DNS又出问题了，hanlp.com 全国很多地方无法访问，请协助排查问题，并检查我们的解析记录是否有冲突的记录，谢谢！
答：您好， 我司核实dns 没有问题，解析没有问题的 ，无法访问请咨询下服务器提供商方面核实下 ，
测试是否解析正常可以通过https://ping.chinaz.com/ 进行测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，请帮我恢复到备案成功状态，我需要注销主体，然后重新备案
答：您好，
1.已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，可刷新后核实；
2.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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