问：网站访问提示HTTP/1.1 新建会话失败，不能访问,续费后网站都不能访问
答：您好，
现在您测试远程和访问看看，不过服务器的内存只有1G 配置太低。
请最好将服务器内存升级到4G，确保系统有足够的资源可用。
现在已经影响到您的正常使用了，请最好升级内存配置。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：升级了一下，还是不行啊
答：您好，
目前核实到服务器刚重启成功，您现在测试访问和远程看看是否正常就可以了。
但是目前内存资源消耗还是比较高，请继续观察内存资源使用情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，域名需要在别的地方备案，首先需要在这边取消接入还是怎么样呢？
答：您好，
如确认已使用其他公司主机，请及时联系新空间接入商办理备案转入。转入成功后再到我司系统操作取消接入（取消接入不影响您备案在其他接入商处的接入信息）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何取消快照功能 和 删除快照。
答：您好，查看服务器开通了高级云快照功能，高级云快照功能可以保留五分数据快照备份，可有效保证服务器数据安全。
如果您是考虑费用问题需要取消，可以在服务器到期操作续费时取消高级云快照功能，取消后默认是保留最近两天的云快照备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何删除已经生成的快照？
答：您好，云快照备份是放到服务器上的备份数据，无法操作删除的。
系统自动运行快照备份时会自动覆盖快照 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个网站gy-lxjy.com除了首页之外，其他页面需要修改和删除友情链接 删除商务通代码，我在“文件管理”footer.htm改了没有生效，麻烦您看下谢谢。
答：您好，
问：您好，
答：您好，已反馈并记录，备案状态已更新，后期备案信息如是有变更，请一定要第一时间登录到备案平台操作变更，避免影响域名备案号 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名有解析，不知道什么问题。
答：您好，
1、bestdochem.com 目前没有绑定到我司虚拟主机，查询记录该域名之前绑定的虚拟主机bestdochem，已经过期超过30天删除。
2、 Ping www.bestdochem.com [127.0.0.1] 解析指向的非我司主机服务器ip，您需要重新购买开通我司主机，将bestdochem.com、www.bestdochem.com 绑定解析到我司虚拟主机，才不会取消备案接入，非常感谢您长期对我司的支持！
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