问：你好，我已知晓фu443рu438кu798F娃商标无法注册，麻烦工作人员把这个商标的款退回到我余额里，等我下次有想到其他商标，我再提交。谢谢,фu443рu438кu798F娃商标问题
答：您好，已经处理，请核实!
问：邮件进垃圾箱怎么解决
答：您好，如果是经常往来的邮件，可以登陆postmaster账号，然后进入邮箱管理，将对方的域名添加到白名单列表即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站怎么同步手机端
答：您好，请参考 http://help.yjz.top/?aclid=654 可以一键生成手机站,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个在程序上传安装过程中老是出现以下报错，麻烦看一下是什么问题，谢谢！
答：您好，已经处理。根目录下有个.user.ini文件影响的，删除后正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：, 请问云峰虚拟主机支持MP4格式的视频文件的播放吗
答：您好，为您设置utf-8编码模式，现在可以正常访问显示，附图。
问：代码没什么挂马的，已经保护了，被攻击，应该是通过域名被盯上了，人家都是机房在服务器端屏蔽下攻击的IP，你们不做这方面的服务处理，就关闭我的网站，我网站没法用，影响我的业务和形象，那请问你们是不是可以退款，我做其他选择
答：您好，网站有很多的木马文件，请先清理后再联系我司开启,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器新增加IP 麻烦帮忙设置网关，127.0.0.1 ( 服务器额外IP 网关：127.0.0.1 掩码：127.0.0.1 )
答：您好，已经为您配置，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个备案要被取消了，我正在更改域名的实名信息，请求不要26日取消我的备案，然后我就把域名转过来了。请求多给2天时间。
答：您好，非常抱歉，此无法申请延期处置的；
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