问：,流氓垃圾邮件太多，附件都是带病毒附件，请帮忙分析并做相关处理
答：您好，具体那个邮箱，那封邮件，请截图邮件看看。
问：不是哪个邮箱帐号，是普遍帐号都有这个问题。 邮件服务器可以过滤压缩文件中的病毒吧？
答：您好，已转开发人员核实。
问：近期垃圾邮件太多了
答：您好，没发现您邮箱中有jianyashi这个帐号，请问收到垃圾邮件的是哪个帐号呢？
问：全公司都收的到，每个帐号都收得到
答：您好，已转交开发研究测试。请2天后观察。
问：
答：您好，请问是哪个邮箱帐号呢？邮件请先别删除，我们分析一下样本。
问：不是哪个邮箱帐号，是普遍帐号都有这个问题。 邮件服务器可以过滤压缩文件中的病毒吧？
答：您好，这个问题我们分析过，里边实际上并不是病毒，只是一个病毒下载连接，所以无法过滤。
问：压缩文件 是下载链接，不太可能吧？
答：您好，请问哪个邮箱哪个帐号哪封邮件，主题是什么呢，我们再看看
问：备案核验编号:退回审核
答：您好，已退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 这个备案我已经上传了域名实名的截图。麻烦尽快处理，看一下截图是否可行，谢谢
答：您好，已审核通过，请后期不要再改动域名信息，避免影响域名备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：/template/pc/index.html 这个文件好像没备份 但是早上改动了 能还原不
答：您好，通过虚拟主机管理–管理–恢复备份里查看有/www/template/pc/目录下有index.htm这个文件,没其他的备份文件,如不是将无法还原,用户可在本地查找备份恢复试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，已经提交，请处理。是否提交后，不需要告诉你们也可以了？
答：您好，1，已为您审核记录，请后期不要随意改动域名信息，避免影响域名备案号；
2，修改上传后可无需提交工单，注意关注备案状态即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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